讲台上的“墨菲法则”

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课程10分钟后开始,我打开Macbook开启Keynote,发现鼠标光标的彩虹小球一直在转。我有一种不祥之感,彩虹小球转一会好一会,好一会又转一会,我的手好象在一片糖浆里拖动着鼠标,几分钟后,我勉强投出了幻灯片,讲课的时间差不多到了,我提心吊胆走上讲台。

我一边讲课一边想,一直忠诚可靠的Macbook为什么今天显得如此孱弱?突然想起,在来的路上,在直通列车上开过它,然后只合上屏幕休眠,就一路颠簸着来到了要讲课的城市。我并不很担心电脑当场坏掉,那天听课的公司刚好是苹果经销商,我随时可以拿一个Macbook讲课。此外,我一直觉得我的Macbook很讲义气,忠诚可靠,与我风雨相伴走南闯北的,感情甚笃。甚至觉得就算它将来寿终正寝,它也会体面地安安静静地安排自己“阵亡“,绝不会在我讲课的时候为我添乱。

令我紧张的原因不是电脑,而是自己坏了规矩弄出风险 ─── 我没有备份那份Keynote文件!也就是说,在那一刻,全世界就只有一份合适我讲课的幻灯片文件,那是一个500M、内嵌多个视频的Keynote文件,可它却运行在一部出状况的电脑之上!如果电脑完蛋,幻灯片文件也无法拯救,这堂课我就根本讲不下去了,这真是要命了!

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一直以来,我都会在课堂上跟学员们分享“墨菲法则”:

有可能出错的事情,就会出错(Anything that can go wrong will go wrong)。

墨菲法则告诉我们,容易犯错误是人类与生俱来的弱点,不论科技多发达,事故都会发生。而且我们解决问题的手段越高明,面临的麻烦就越严重。

我一直都以为“墨菲法则”可以用来嘲讽盲目的乐观主义精神,没想到,它也适用于给那些百密一疏的人一个凶狠的教训。那天“墨菲法则”的一堆念头就萦绕在我的脑子里,我甚至想到了最坏的结果:学员和听众怒吼着把我赶到大街上,然后到处去宣传我这个该死的老师。

我感到冤枉,一直以来都是做好一切准备的,Keynote文件,会导出PDF和PPT格式,三个格式打成一个压缩包,然后电脑里一份,U盘里一份,网络空间里一份,至少三份,外地出差移动硬盘里还有一份。就这次疏忽了。也许,在内心深处,我觉得这次讲课是手到擒来的事,就轻率了。这次出事故,也许是对我不认真践行的惩罚。

无独有偶。我这几天陆续看到我的2个同行竟然有与我类似的遭遇,其情景跌宕让我感同身受,让我们一起来看看他们的故事,很巧他们都是台湾人:

王永福先生,人称福哥,台湾培训讲师,和我讲授同一门课程“商务简报”。他最近的博客写了“简报危机处理─电脑挂掉”,场面极为惊心动魄。

蔡志浩先生,台湾高雄的认知心理学家、程序员、演讲人、撰稿人。最近写了文章描写切身经历:“10年一遇的简报灾难”,那情节起伏激扬也不亚于电影故事。

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还好,那天我的Macbook最终挺下来了,没有挂掉。我也顺利讲完了我的课。当晚,我坐在书房再次打开电脑,看着它悠然自得、若无其事的样子,我明白了,它一定是借这场小事故来警醒我的。

在此告诫所有登台演讲、讲课、做报告的同仁朋友,也许最近正是“讲台状况多发期”,请各位务必认真准备、严肃对待,记住讲台上的“墨菲法则”。在讲台上,你的演讲或是讲课,通常只有一次机会,一旦出错就无法弥补。“墨菲法则”并不是让我们去做谨小慎微、走路都怕踩死蚂蚁的君子,而是为重要的机遇和机会做充分的准备。另外,也欢迎发生同类状况的朋友留言,分享你的故事。





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