简化的艺术

Simplicity 001

Presentation是关于简化的艺术。

演讲者不仅要提出简洁有力的观点和结论,还要清晰展示出议题得以简化的过程和依据。最终,讲者要和听众一起完成对这个简化的过程和因果逻辑的认同。这是我最近对此问题的更深入的理解。

简化的内容,对促成听众决策具有奇效。

最具说服力的Presentation往往是简明的。如果你认真的看过Stevenote(乔布斯的演讲),就发现乔布斯的说服力并不来源于口若悬河,而是他能够把复杂的事情用简洁的方式说明白。乔布斯在这方面有着与众不同的天份。乔布斯演讲中面对的议题,即使拿给当下的经理人,也是最具难度的考验。比如:『你如何讲解听众都根本不懂得的iPad?』我也经常拿来给经理人做练习,并做对比分析。乔布斯不仅呈现出的结论清晰有力,并且陈述过程也条理清晰。

如果讲者的资讯又复杂又零乱,却期待听众做出一个理性的决策,这是缘木求鱼。如果讲者解释耗时过长,或者艰涩难懂消耗脑力,那么听众连注意力也会失去。我见过把PPT故意做得复杂以显示其“科学性”的『PPT达人』,即使不去他们汇报的现场,我也能知道他面临的是一个多么糟糕结果——那些复杂的陈述和模糊的观点,不仅不能说服听众,甚至讲者自己也会犯迷糊。

简化的对立面不是复杂,是故弄玄虚。


简化需要一种高标准要求的心态。

成就Stevenote这种简约有力的演讲并不容易,需要对陈述议题有深刻的理解。不过,即使你对内容没有那么深的理解,那么强制自己去做一个简化的过程,也可以深入剖析你的议题。

我在课堂上会给学员一些模板,强迫他们按此做内容的简化。这个过程中虽然艰辛,有时也会五花八门不着边际,但是的确加深了对议题的理解。只不过这种简化的动机是被动式的,过程会让人有些痛苦。

很多职场人在他们的内容得以真正简化之前,就早早停步了。他们过早地放弃了继续研究和分析内容的兴致,把成功说服听众的期望寄予在别的不想干的事情,比如,如何讨好听众的技巧等等。也有很多人在草草整饬资料之后就作罢,以为再也没什么可改进的了。这是他们的确缺乏对简化内容的体验。

大量地观察课堂上的学员,我发现他们往往在Presentation的准备阶段投入的精力和思考都不够,资讯呈现出来的结果也粗糙、复杂和零乱。这个时候状态的资料,离真正能说服听众还有很遥远的距离。坦白的说,现在就在资料面前止步,是一种不负责任地迁就平庸。


简化不是简陋。

网上流传着一种超级简单的PPT:每页只是打一个粗黑字体的短语警句,要么选一张惊世骇俗的图片吸引眼球,整个PPT就这么大大咧咧地做完了。

这种风气来自一些老外,还有一个日本人。这种PPT结合口语表达,具有一定的娱乐性,曾经一度让受众耳目一新。因为在此之前,人们还停留在『Word搬家』—— 把Word文档copy到Powerpoint中去密密麻麻的摆好就算万事大吉。

我把这种PPT称为NBB(Nothing-But-Blablabla)型PPT,它显得浮夸和做作。有些PPT初学者还以为这就是PPT最佳境界。其实,这种PPT适用性不高。大概没有几个人能拿这种PPT做一个严肃认真的工作汇报。

不仅如此,真正的商务世界里,讲者也没法天天都能拿出『语不惊人死不休』的理念来宣讲。日常工作中,你多数的观点并非是听众闻所未闻,你的立论也不会新颖到让听众惊讶得掉了下巴的地步。那么,请将你的PPT和讲解调整到合适的信息量,回归到朴素自然、清晰简明、富有对话感的风格上来。

好的Presentation,不仅要呈现简化后的结论,也包括展示出它的过程。而NBB型PPT,对思想做了的过度简化以便于配合口语表达,基本上算是演讲提词器的功能。对于如何引导和展开一个思考过程,它就显得无力。


重点是要有简洁的大画面

如果你能Sharpen your point,能让结论和观点触目惊心,那么当然好。如果不能,你还可以通过结构化的陈述,闭环的信息体裁,宏观视角上让讲者获得议题的大画面,进而让这种大画面的逻辑说服听众,这种做法值得推荐。

如果一个讲者能为听众展示出大画面上的步调和前因后果,能把繁杂资讯为讲者做了一次相当高级别的简化,他就总是能出色地完成了Presentation任务。因为听众之所以听你讲,是因为他们在多头、多样、大量的资讯面前犹疑徘徊,他们并非不知道资讯,而是对资讯还没有整理出脉络和结论,而你的讲解目标正在于此。


你需要让自己体验一次『简化的效益』

在我的课堂上,经理人们通常都会在案例中赞叹乔布斯简化处理资讯的技巧。但他们却不是人人都能在自己的议题上真正采用这些策略。这是为什么?

因为他们还是担心『这么简单可以吗?』,『会不会少了什么?』。他们还缺乏对『简化的好处』的体验,对此缺少信心,继而踯躅不前,不敢对自己的内容进行大刀阔斧的删减。

有一部分『尝过甜头』的经理人,亲自体会过简化的力量,所以就能快速做出简化的决断,并且过程也省时省力。所以在我的课堂演练中,也尽量抽时间带着学员,针对某个需要简化的议题,一起走一遍,体验一遍。

* * *

总体来说,简化这个话题,我推荐几个原则性建议:

  • 简化,即是一种能力,更是一种心态。
  • 充分聚焦是简化的基本原则。
  • 视觉化的结构简图是简化的常见形式。
  • 简化的过程,是一个很劳心的过程。
  • 对简化产生收益的体验很重要。

关于Gary Yang

商务演讲教练,自由培训师。
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简化的艺术》有 2 条评论

  1. allen说:

    「最终,讲者要和听众一起完成对这个简化的过程和因果逻辑的认同。」

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