讲台不是谦虚之地

Blm011703

『买不买是你自己的事情哦~

多年前和同事们出差杭州,龙井村的茶叶名扬天下,我们慕名而来。还没到目的地,就遇上一位住在龙井村的大姐。大姐热情洋溢,提醒我们不要买错了假茶,教我们鉴别真正的龙井好茶,并指着一个茶农的家里说:这个信得过。夏季炎热,大姐跟我们讲了一个多小时,临别时说了一句:『反正就是这个样子的了哦,买不买是你们自己的事情哦~』

『买不买是你们自己的事情哦~』,她最后放下的这句话,让我记忆深刻。跟我们说了那么多热切的建议之后,她以这句话完美收尾,划清了界限,把抉择的风险交回给我们,保持了她本人与建议的距离感。

这反而让我们对她有了警觉。我们猜她只不过是个茶叶销售人员,可能在那里整日守株待兔的拉客。她前面的介绍和提醒,让我们既感激又信任,可是最后一句话她突然置身事外,虽然这可能来源于商业头脑中的某种小精明,或者是她为人处世的一种习惯和态度,但是毕竟这句话就此拉开了彼此的心理距离。

人家先是信你的人,才信你的话。反之则不成立。提出建议的人和所提出的建议之间,如果保持了一种遥远的距离,结果就会伤害这个建议的信服力。这样的事情有很多呢!

 

演讲者不能与内容保持距离感

如果你仔细观察就会发现,很多演讲者都保持了与演讲内容的距离。老实说,这种距离感完全不是一种超然的态度,它严重削弱了演讲的说服力,就像龙井村那位推销茶叶的大姐。

  • 演讲人完全是以他所在公司或组织的视角做以陈述,完全没有个人的视角。他只是个公司的代言人,更进一步地,听众可以设想,随便把这个演讲者换成他的同事来讲,也不会有什么区别。
  • 演讲者照读稿子或者PPT,仿佛在顶替某个临时无法出席的人在演讲,听众感觉不到那是他自己编写的内容。甚至都会认为他也不是个合格的『顶包人』,因为他似乎对『原作者的思路』也不熟悉。
  • 演讲者对自己的观点持有一种模糊的态度,频繁使用『可能、有点、好像』等含糊的词汇讲话,从没有斩钉截铁地立论,让听众误以为他讲的那些观点他自己都拿不太准。
  • 演讲者使用了过谦的老旧做法,『我今天也没什么准备,随便跟大家聊聊……』,直率的听众真想对他喊一声:『你没什么准备就别讲!』
  • 演讲者出身于一名平庸的政客,使用空洞辞令演讲以获得『安全感』和不得罪人,听众只能以静默和哈欠连天作以回报。

 

讲台不是谦虚之地

一个有能量的人,才能激活听众。

讲台不是一个表达谦虚的地方(如果想要在演讲中表达谦虚,需要更好的演讲技术,并要求讲者真有可以拿的出手的谦虚的东西)。

演讲本身是一种能量的传递。讲台总是为自信和充满能量的人所准备的。所以听众总是喜欢声音饱满、态度鲜明、拥有个人化传奇故事的讲者。

聪明的演讲人都知道:听众一定会忽略那些老生常谈的同质化信息,也从不理睬那些微弱和谦卑的声音。所以很多讲者干脆采用『矫枉过正』的策略,对演讲内容刻意裁剪,甚至不惜损害一点信息的全面性和公正视角,以一种较为偏执的态度来演讲,从而让听众获得足够触动。这的确不失为一种智慧的做法。

 

不需要『打鸡血』

演讲者需要能量,但不是鸡血豪情。

凡是成功学打鸡血套路的演讲者,都有一套行事原则,即:讲得有没有道理不重要,重要的是一定要让听众听到坚定无比的声音,他们就会心满意足。聆听演讲的人,自从屁股坐下来、竖起耳朵开始倾听,就表明了一种『需求的姿态』,他们渴望得到又快又好又简单的答案。这正是打鸡血演讲能得以奏效的基本原理。

真正的好演讲言之有物,不是现场三分钟的鸡血热情。好演讲会以讲者的自我信用做担保,它能自然地体现出演讲者的品性、眼光和志向,能获得听众的信任,并因而受益匪浅。

 

关于Gary Yang

商务演讲教练,自由培训师。
此条目发表在演示与演讲分类目录。将固定链接加入收藏夹。

讲台不是谦虚之地》有 7 条评论

  1. 匿名说:

    感谢杨老师的分享, 对我启发很大,我总为了获得“安全感”而说一些过于谦虚的话,反到让大家对我的演讲内容没有信心了。

    所以我要先对自己的内容有信心,把能量和有用的信息传递给听众。

  2. 数据小兵说:

    茶叶姐的这段故事好精彩,很让人深思,数据分析的咨询也可以以此推敲。好文。

  3. 洪海燕说:

    坦诚,言之有物。

  4. allen说:

    每次来您这里读完一篇文章,无一例外的,总会有所收获!

  5. daqin说:

    旗帜鲜明的论点,给我很多启示!

发表评论

电子邮件地址不会被公开。