基本功与练习

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春天的早晨,珠海这座美丽的城市笼罩在茫茫大雾之中。

我如约而至,为金山公司的IT工程师们讲课。这些技术专家们普遍拥有严谨、理性和富于思考的头脑。不过,他们需要在一对多表达沟通方面加以提升。

如果说IT工程师常常思考的问题是:『电脑与电脑之间的连接』,那么我的课程就是带着大家探索『人与人之间的连接』。

有人称我为『演讲教练』,其实呢,我是『P2P近场连接效率专家』。我经常对IT工程师这样介绍自己的『别号』,总引来他们会心一笑。

* * *

金山公司的吕小姐是我的课堂助理,她把我照顾得很好。第一天课后,邀请我在公司餐厅用晚餐。当手持托盘排队取食物的时候,我发现,整个巨大的餐厅里我是年龄最大的,四周都是年轻而好看的脸庞。

在用餐的时间里,吕小姐给我介绍了这些年轻工程师的特点,还介绍她自己是国家一级运动员,篮球专业,现在是公司男子篮球队的教练。这让我刮目相看。

大学的体育课上,我们有幸遇到一位带博士生的篮球教练,我们跟着他学习篮球。这是一位头发花白身体精瘦的老头,但是神采奕奕。篮球场上,他能带着几个年近半百的体育老师,打败我们这些体力充沛的小伙子。他们动作和跑动都不快,也从来不和我们碰撞,真是节省体力。他们总是能出现在合适的位置,打得我们气喘如牛。

一个下雨天的体育课,老头在教室的黑板上写写画画,给我们讲篮球,听得我两眼发光,第一次感受到:篮球这项运动其实更是考验智力的运动。

坐在餐桌对面的吕小姐,苗条中带着秀气,完全不是强壮如牛的那种运动员。这完全符合我对篮球教练的预期。我们聊得很投机。她是一个篮球运动员和教练,而我是一个演讲教练,我们发现彼此的专业上有很多相似之处。

 

基本功是决定性的

吕小姐说:如果你去问一个篮球教练,如何才能打好篮球?他可能说的很简单,就是做好三件事:—— 带球、传球、投球。

你要将所有的智力和体力用于做好这三件事,不要为其他细枝末节的事情分心。这三项基本功对运动员的成长和取得胜利是决定性的。

几乎每一项技艺,基本功都在发挥着至关重要的作用。

正如真正的演讲高手,并不去追逐那些炫目的技巧,他们总是能对基本的事情有更深入的理解。比如:考察听众,知道他们想要什么;简洁清晰,克制并适可而止;精力保持专注并放松。而对初学者来说,大概只能从文字的表面来理解这些话。经验丰富的讲者,却会对这些原则感慨万千。

正是因为这个原因,我向来不愿意让别人在我的课程名字『演讲』后面加上『技巧』二字。技巧是附属性的,是解决『一对多沟通』这一重要命题过程中的副产品,并不是当做主要目标来追求的。所以我们都喜欢在『技巧』二字前面加上一个『小』字,说成『小技巧』。但是,『原则』前面,我们从来不可以加上『小』字。世界上没有『小原则』,只有『大原则』。

基本功的训练,就是要深入理解和把握这项技艺的『大原则』。原则并不是像那些技巧那么绚烂和吸引人,所以它总是得不到应有的重视。越是外行的人,越是不重视基本功,行起事来,越是离大原则遥远。这也可以说是常见之事。

 

练习水平代表了临场水平

那个晚上,吕小姐和我最有共鸣的一句话就是:对于运动员和登台演说的人来说,没有『超水平发挥』这回事。

大赛之际,我们常常在看到媒体解说人在一边惊呼:某某运动员今天是超水平发挥!可是,镜头转给运动员做采访的时候,却很少听到运动员说过这句话。他们反而常常说的是『今天发挥正常』,『今天表现比较稳定』,或者『拿出了应有的状态』。

专业运动员历经千百次训练,最好的状态和成绩一定在训练时出现过。而比赛现场只能求得达到训练时的最好水平即可。超水平发挥只是一种富有娱乐感的渲染,在真实世界里并不存在。如果确实有表现让人格外惊讶的好,也不是『超水平发挥』,而是运气好,就像足球运动员获胜后常常说的『感谢上帝青睐我们』。

缺乏足够的练习,却常期冀于诀窍。这是所有初学者常见的心态。练习,会明显改善了人的外在表现力,又内在性地改变了人对此项技艺的理解。随着理解的深入,外在的表现就水到渠成。

如果你真正理解了平时训练和临场表现之间的关系,就会觉得:『今天没发挥好』这句话说的很外行。

年轻的时候,我曾经率领公司的羽毛球队参赛。在备战训练的时间里,那些选手嘻嘻哈哈,以玩乐的心态打球。虽然是领队,但是因为我很年轻又不会打球,所以他们就把我的忠告当成耳边风。大赛临近,虽然我很焦虑,跟他们说要严肃点训练,但是他们还是把整个训练季当成夏令营一样的过了。

大赛到来。强手如林。当看到对方选手能从左后角用反手把球轻松抽到对角底线并垂直下落的时候,我的队员们都吓傻了。我看到他们都是带着苍白的面孔走上场的,完全没有了平时的笑容,肌肉紧绷,连对方开出的胸前短球都接不到了。那一刻我就想到了报应这个词,这不是对他们平时自负和儿戏心态的报应又是什么呢!?

如今,我讲课的时候,经常看到双手抱在胸前听课的经理人,听了我的一天半的课程,在最后半天的演练前借故走掉。甚至连简单的小练习都推三推四,不肯动一下。每当这时,我脑海里就会出现当年那些脸色苍白队员的景象。这些经理人把学习演说技能当成了听取知识,以为智力上的认知,可以自然地带来行为上的良好效果。他们在这件对他们事关重要的事情上表现的自大又无知。这样下去,他们永远不会把一知半解的知识转化为自己的技能。最终在讲台上,难免成为听众的笑料,还成为自己心里羞愧的阴影。

我并不要求每位『选手』都对刻苦练习能欣然接受。但是,他必须理解『平时练习』和『临场表现』之间的必然关系,这样才能走下去并渐入佳境。

 

餐厅里只剩下我和吕小姐了,服务员在清扫。这次对话让我感到高兴,她讲篮球,我讲演说。不同行业和专业之间,不仅有雷同之处,还有深刻的通感。理解和重视『原则』和『基本功』,是我们获得行事效率和获得高质量成果的前提;练习,是连接我们的对一种技能的愿望和真实临场结果之间的桥梁。

* * *

两天的培训课结束,学员的反应非常好。和吕小姐的聊天给我很多启发,我一一记下,它强化了我对一些基本的原则的理解。

夜色浓郁,我搭乘学员的车回广州。后坐上,那位小胡子工程师活泼健谈,两天课下来和我算是熟络了。他跟我说自己有一次无聊,就把WPS(金山公司的办公软件)写了一个FreeBSD的版本放在网上,本以为这世界上不会有人理会这件事,没想到还真有几个人下载了。我很羡慕它,做了一件几乎全球人类都没有第二个人做的事情。追求技术上的领先和新意,是他最感荣耀的事。

吕小姐后来和我说,这位工程师平时都是11点之后才来上班的,当然会工作到深夜。可是这两天居然早上9点都会按时出现在课堂,是个奇迹。其实我也看到,他早上都会为自己准备一杯咖啡来提神。

为什么他会来认真上课?是因为刚刚遭遇了『演说事故』。不久前,他给一群初级程序员培训,讲完之后大家鸦雀无声,甚至面面相觑。他也大受打击,跟公司说再也不做这种培训了。这次听完我的课,希望他能有所改善。后来,听说他已经报名做内部讲师了。

至于说那次『演说事故』,是因为他没有考虑听众的接受水平,把平生的绝学、最牛的技术讲给了初级程序员,结果听众完全不懂。其实他需要从听众出发,『考察听众,知道他们想要什么』,这也是我们前文提到的演说中的最基本的一个原则。

 

关于Gary Yang

商务演讲教练,自由培训师。
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基本功与练习》有 8 条评论

  1. 刘勰说:

    或许我见过的大师太少,但从没有见过一个思考(逻辑、分析、想象)和表达(语言、写作、视觉)都如此顶尖的人,真想后人将Gary老师大脑如爱因斯坦一样研究下(笑~)

  2. 余辉说:

    Gary老是不但课程教的好,写文章的水准也是非常高的。这个网站我收藏了!

  3. Sophia Wang说:

    又学习了!课后以为技巧可以自接帮我们提高自己,原来基本功才真正决定我们到底能走多远。

    任何事情,都离不开修炼与坚持。

  4. zoe说:

    我是个方案策划师,PPT是我吃饭的工具,但是我太过于埋头做PPT了,严重缺乏演讲沟通能力,以致于需要别人来汇报我做的PPT。
    杨老师的博客在我的收藏夹里点击率最高,几乎每一篇文章我都细细品读。虽然没见过杨老师本人,但是从字里行间能感觉到您是个有内涵的人、幽默风趣的人、精致干练的人,从您的博客学习了很多,感悟很多,希望杨老师来上海的话通知我一声,能与您面对面的交流将是我最大的荣幸。

    • Gary Yang说:

      非常感谢您的留言。我近半个月在国外旅行,所以迟了回复您。我们保持交流,我想您一定对Presentation这个主题有很多好的见解,找机会见面聊也很好。谢谢!

      • zoe说:

        我对presentation的关注是从发现您的博客开始的,我是做环保的,但是我在环保方面找不到激情,相反在做PPT过程中发现自己有这方面的天赋,尤其在简化资料、逻辑构思、文案创新方面,经常老板开了一个小时的会,我5分钟就给他总结了。看了您的博客之后我在想为什么我不尝试去做PPT培训呢,现在有那么多职业人思维混乱、目标模糊、PPT信息量之大恨不得自己躲到角落让PPT自己说话,我很想改变这种局面。目前我正在苏州toastmaster锻炼演讲能力,同时也帮助一些做销售做HR的会员辅导PPT,呵呵我是我们俱乐部免费的PPT trainer,我也经常向他们宣传您的博客。http://blog.sina.com.cn/stggr,这是我的博客地址,希望杨老师有空踩踩。

        • Gary Yang说:

          Hi,Zoe,很高兴认识你。你的博客我一定要去拜读啊。能认识到Presentation方面的朋友和知音,我感到很高兴。期待有机会当面交流,我们一定有很多深入的讨论。工作愉快!

          • Wee说:

            Zoe又是一名Toastmaster的大将啊,看来TMC真的能帮助到很多人哦,哈哈哈哈哈。

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